Dasar Privasi untuk MyKOSPETA

Koperasi Kospeta Malaysia Berhad (“KOSPETA”) bekerjasama dengan pembangun aplikasi pihak ketiga untuk membangunkan, menyelenggara, dan mengendalikan aplikasi MyKOSPETA. Pembangun aplikasi pihak ketiga tersebut memproses data peribadi semata-mata atas arahan KOSPETA dan hanya untuk tujuan pembangunan, penyelenggaraan, keselamatan, serta operasi aplikasi. Mereka tidak dibenarkan menggunakan, memproses, atau mendedahkan data anggota untuk tujuan lain atau bagi kepentingan mereka sendiri. Aplikasi ini bertujuan untuk digunakan oleh anggota koperasi sebagaimana adanya (as is).

Halaman ini digunakan untuk memaklumkan pengunjung dan anggota mengenai dasar kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan Maklumat Peribadi sekiranya sesiapa memilih untuk menggunakan Perkhidmatan ini.

Jika anda memilih untuk menggunakan MyKOSPETA, maka anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat berhubung dengan dasar ini. Maklumat Peribadi yang dikumpul digunakan untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan, memudahkan urusan transaksi kewangan, dan keterlibatan anggota.Maklumat anda tidak akan digunakan atau dikongsi dengan sesiapa pun kecuali sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat

Untuk pengalaman yang lebih baik semasa menggunakan Perkhidmatan ini, dan untuk mengesahkan keanggotaan anda dengan KOSPETA, maklumat peribadi tertentu yang boleh dikenal pasti mungkin diperlukan. Selaras dengan pengisytiharan Google Play Data Safety, jenis data berikut terlibat:

Maklumat Peribadi:

  • Alamat E-mel & ID Pengguna: Aplikasi ini mengumpul data ini untuk Fungsi Aplikasi, Pencegahan Penipuan, Keselamatan, dan Pengurusan
  • Alamat & Nombor Telefon: Aplikasi ini mengumpul data ini untuk tujuan
  • Data Kewangan & Keanggotaan: Aplikasi ini mengumpul data yang berkaitan dengan keanggotaan koperasi anda untuk memudahkan perkhidmatan kewangan.
  • Gambar (Photos): Aplikasi ini mungkin meminta akses kepada gambar anda untuk Fungsi Aplikasi (contohnya, memuat naik gambar profil atau menyerahkan dokumen yang diperlukan).
  • Fail dan Dokumen: Aplikasi ini mungkin meminta akses kepada fail pada peranti anda untuk Fungsi Aplikasi (contohnya, memuat turun penyata atau memuat naik borang).
  • ID Peranti & ID Lain: Aplikasi ini mengumpul ID Peranti untuk Keselamatan dan Pencegahan

Penyerahan Secara Sukarela

Selaras dengan dasar organisasi KOSPETA, tiada data peribadi dikumpul semasa melayari semata-mata, kecuali maklumat yang diberikan secara jelas oleh anda melalui borang, permintaan transaksi, atau e-mel dalam aplikasi.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Aplikasi ini menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin mengumpul maklumat yang digunakan untuk mengenal pasti anda bagi tujuan teknikal dan analitik.

Google Play Services

Google Analytics for Firebase Firebase Crashlytics

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Privasi anda adalah dihormati. Walaupun data anda dikumpul terutamanya untuk kegunaan dalaman, dalam keadaan tertentu yang berkaitan dengan sifat perkhidmatan kewangan ini, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak ketiga selaras dengan garis panduan privasi KOSPETA.

Log Data

Kami ingin memaklumkan bahawa setiap kali anda menggunakan Perkhidmatan ini, data dan maklumat tertentu mungkin dikumpul (termasuk melalui produk pihak ketiga) untuk tujuan pemantauan prestasi sistem, audit keselamatan, analisis penggunaan, serta penyelesaian masalah dan ralat. Data ini dipanggil Log Data. Log Data ini mungkin termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet (“IP”) peranti anda, nama peranti, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi semasa menggunakan Perkhidmatan, masa dan tarikh penggunaan, serta statistik teknikal lain yang berkaitan.

Cookies dan Local Storage

Perkhidmatan ini menggunakan Cookies atau Local Storage secara khusus untuk tujuan mengenal pasti pengguna yang telah log masuk (Pengesahan Anggota) dan menyimpan tetapan tempatan bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Fail-fail ini tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi luaran dan diperlukan agar Aplikasi berfungsi dengan selamat.

Keselamatan dan Perlindungan Data

Kepercayaan anda dalam memberikan Maklumat Peribadi dihargai. Mematuhi Dasar Keselamatan KOSPETA dan piawaian Google Play:

Penyulitan dalam Transit (Encryption in Transit)

Semua data pengguna yang dikumpul oleh aplikasi disulitkan semasa transit (menggunakan HTTPS/TLS) untuk memastikan ia tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

  • Akses Ketat: Piawaian keselamatan yang ketat digunakan untuk menghalang akses yang tidak
  • Storan Selamat: Semua storan elektronik dan penghantaran data peribadi dilindungi dan disimpan dengan menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang munasabah dan selaras dengan piawaian industri.

Walau bagaimanapun, ingatlah bahawa tiada kaedah penghantaran melalui internet, atau kaedah storan elektronik yang 100% selamat dan boleh dipercayai, dan jaminan keselamatan mutlak tidak dapat diberikan.

Pautan ke Laman Lain

Perkhidmatan ini mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke laman atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terhad kepada gateway pembayaran seperti FPX, ToyyibPay, portal bank, atau sistem pembayaran lain yang digunakan untuk memproses transaksi kewangan. Jika anda mengklik atau diarahkan ke mana-mana perkhidmatan ini, anda akan meninggalkan persekitaran aplikasi. Perlu diingatkan bahawa perkhidmatan pembayaran dan laman luaran ini tidak dikendalikan oleh pihak aplikasi atau pembangun. Oleh itu, anda sangat disarankan untuk menyemak Dasar Privasi serta terma penggunaan yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan tersebut.

Pihak aplikasi tidak mempunyai kawalan dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, amalan keselamatan, prestasi teknikal, atau sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk gateway pembayaran.

Syarat Umur Keanggotaan

Aplikasi ini dikhaskan untuk penggunaan anggota Koperasi yang sah sahaja. Berdasarkan Undang-undang Kecil Koperasi, keanggotaan hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun dan ke atas. Oleh itu, aplikasi ini tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 18 tahun.

Pengurusan dan Penghapusan Data

Memandangkan MyKOSPETA adalah aplikasi kewangan yang dipautkan dengan keanggotaan rasmi anda dengan Koperasi Kospeta Malaysia Berhad, rekod transaksi dan data keanggotaan adalah tertakluk kepada keperluan undang-undang berkaitan penyimpanan rekod kewangan serta proses audit, dan tidak boleh dipadamkan.

Walau bagaimanapun, akaun aplikasi MyKOSPETA anda (termasuk akses log masuk dan kelayakan akaun) boleh dinyahaktifkan atau dipadamkan atas permintaan anda. Tindakan ini tidak menjejaskan kewajipan KOSPETA untuk mengekalkan rekod kewangan yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Untuk sebarang pertanyaan lanjut mengenai status akaun aplikasi anda atau pengurusan data peribadi, sila hubungi pihak KOSPETA secara terus untuk bantuan.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam teknologi atau peraturan. Oleh itu, anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Sebarang perubahan akan dimaklumkan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan mengenai Dasar Privasi, atau memerlukan bantuan, sila hubungi:

Koperasi Kospeta Malaysia Berhad

Lot 15-1, Level 15, Menara Sentul, No. 86, Jalan Sentul, 51100 Kuala Lumpur

E-mel: kospeta66@gmail.com Telefon: +60-1157624018